5月30日下午,图书馆全体工作人员在会议室参加了业务知识考试,这是继上次业务知识竞赛后的又一次检验工作人员服务水平的图书馆内部业务活动。
本次活动以考试的形式进行,内容分为填空题和问答题,包括在工作过程中出现的常见问题处理,图书馆现有基本状况及有关规章制度等,旨在细化服务过程,突出服务问题,提高服务水平。考试中,全体工作人员认真作答,在一个小时的考试时间内,全部都按时完成了试卷。
在本学期中,图书馆积极探索业务学习形式,讲座、竞赛、考试多样化结合,较好地提高了业务学习的成效。图书馆希望通过各类业务学习,较大地提高工作人员的服务意识和服务质量,更好地为学校教学和科研服务。
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